Sprayssentiel® (spray)

Posté le 30 août 2024

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis au sujet de notre complément alimentaire Sprayssentiel®, et regrettons qu'il ne vous apporte pas satisfaction.
Pour répondre à votre remarque, il s'agit pourtant d'un produit sur lequel nous avons de bons retours.
Pour comprendre pourquoi celui-ci ne vous a pas apporté le bénéfice attendu, l'avez-vous appliqué sur plusieurs jours ? Celui-ci doit s'utiliser, dans ce cas, jusqu'à une semaine après.
Afin d'échanger sur le sujet et vous orienter vers une prise véritablement adaptée à vos besoins (sur ce complément alimentaire ou un autre ayant des propriétés similaires et qui pourrait peut-être mieux vous correspondre), nous vous invitons à prendre contact avec votre praticien de santé naturelle ou notre équipe de conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.


Bonne réception et sincères salutations, Le Service Conseil
Laboratoires FENIOUX

Posté le 30 juin 2023

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis au sujet de notre complément alimentaire Sprayssentiel®.
Pour répondre à votre remarque, nous sommes ravis de voir que ce produit vous a apporté satisfaction.
Pour les désagréments que vous évoquez après l'application, il semble que votre ressenti corresponde à une réaction de type allergique et qui vous est propre.
Avez-vous repris contact avec votre praticien de santé naturelle pour échanger avec lui à ce sujet ? Il sera le mieux placé pour vous orienter vers une autre solution adaptée à votre besoin.
Notre équipe de conseillers peut également vous orienter : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.

Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance.


Bien cordialement, Le Service Conseil
Laboratoires FENIOUX

Posté le 04 octobre 2021

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis au sujet de notre complément alimentaire Sprayssentiel®, et regrettons qu'il ne vous apporte pas satisfaction.
Pour répondre à votre remarque, il s'agit pourtant d'un produit sur lequel nous avons de bons retours.
Pour comprendre pourquoi celui-ci ne vous a pas apporté le bénéfice attendu, l'avez-vous appliqué sur plusieurs jours ? Celui-ci doit s'utiliser, dans ce cas, jusqu'à une semaine après.
Afin d'échanger sur le sujet et vous orienter vers une prise véritablement adaptée à vos besoins (sur ce complément alimentaire ou un autre ayant des propriétés similaires et qui pourrait peut-être mieux vous correspondre), nous vous invitons à prendre contact avec votre praticien de santé naturelle ou notre équipe de conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.


Bonne réception et sincères salutations, Le Service Conseil
Laboratoires FENIOUX

Posté le 26 juillet 2021

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis au sujet de notre complément alimentaire Sprayssentiel®.
Pour répondre à votre remarque sur la date indiquée sur le spray, celle-ci n'est pas une date de péremption mais une date de durabilité minimale .
Cette date est une date indicative, qui assure que les bienfaits des plantes seront restitués de façon optimale jusqu'à cette date.
Le laboratoire Fenioux Pharm, qui produit nos compléments alimentaires, effectue régulièrement de nouvelles productions et offre ainsi un renouvellement régulier des lots, ce qui permet d'avoir des dates limites d'utilisation optimale (DLUO) assez longues : dans votre cas, cela offre 5 mois avant d'atteindre cette date - ce qui est un délai tout à fait convenable pour ce produit, étant proposé comme un inconditionnel de la trousse de secours du quotidien.
Regrettant de n'avoir pu vous satisfaire,

Bien cordialement,
Laboratoires FENIOUX

Posté le 04 mars 2018

Bonjour Monsieur,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis détaillé.
Vos avis sont importants pour nous et nos équipes mais votre façon explicite de communiquer des indications quant à votre expérience avec nos laboratoires et l'utilisation du Sprayssentiel aideront également le plus grand nombre à valider leur choix.
Nous vous remercions une nouvelle fois pour le temps que vous avez pris pour répondre à notre prestataire "Avis vérifiés" quant à notre formulaire satisfaction, ainsi que de votre confiance et de votre fidélité,

Bien cordialement
Laboratoires FENIOUX

Posté le 12 octobre 2017

Bonjour,

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre laboratoire et de votre notation positive sur notre produit.
Nous tenions à vous apporter un complément d'information concernant votre remarque.
Le laboratoire Fenioux Pharm, localisé à Châteauroux, fabriquant la plupart de nos compléments alimentaires et contrôlant l'intégralité de la chaîne de production et de contrôle, nous permet de vous proposer des compléments alimentaires avec un excellent rapport qualité/prix (qualité matières premières et actifs mais aussi contrôles qualité à toutes les étapes de la fabrication et conditionnement).
Par ailleurs, nous ne pratiquons pas de réduction en fonction du montant de la commande ou suivant le nombre de commandes passées mais proposons des promotions mensuelles définies en fonction de la saison ce qui signifie que l'ensemble de nos produits sont concernés par une promotion au cours de l'année et peuvent s'appliquer au plus grand nombre.
Vous avez la possibilité de vous inscrire, sur notre site internet, à la newsletter afin de recevoir nos offres par mail.
Il vous suffit de cliquer sur l'onglet "Newsletter" situé dans le bandeau vert en haut de page et d'y mentionner votre adresse mail.
Nous vous conseillons d'inscrire notre adresse mail "info@feniouxlab.fr" parmi vos contacts et courriers fiables afin d'être certain de recevoir tous nos emails d'information.
L'offre en cours sera par ailleurs toujours reprise sur notre page facebook ou sur la page suivante : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr et accessible via les bandeaux défilants dès notre page d'accueil et en rappel sur la page du panier.

Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance,

Bien cordialement
Le Service Clientèle